NEUE ENTWICKLUNGEN IN DER CHATBOT-TECHNOLOGIE

Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Chatbots mit Multimodalität u